Polityka prywatności i zarządzanie plikami cookies
1. Informacje podstawowe
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem url: korona28.pl
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EL-SIGMA SP. Z O. O. z siedzibą w Katowicach (40-081) przy ul. Dąbrówki 16, NIP: 9462483084, REGON: 060101007, KRS: 0000248442, Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy, kapitał zakładowy: 476 900,00 PLN.
- Z Administratorem można kontaktować się pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Dąbrówki 16, 40-081 Katowice lub e-mail: daneosobowe@elsigma.pl.
- Wyznaczono Inspektora Ochrony Danych w EL-SIGMA Sp. z o.o. i został nim Specjalista ds. Informatycznych Pan Dawid Grabowski.
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:
- prowadzenie newslettera,
- prowadzenie rozmów typu chat online,
- obsługa zapytań przez formularz,
- prezentacja oferty lub informacji.
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu na podstawie:
- dobrowolnego wprowadzania przez Państwa w formularzach danych, które zostają wprowadzone do systemów Operatora (zgoda osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),
- zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie, tzw. „ciasteczka” (zgoda osoby, której dane dotyczą oraz uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. a), a w zakresie cookies niezbędnych do funkcjonowania Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
- Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu na serwerze Serwisu. Dane te nie są wykorzystywane w celu identyfikowania Użytkowników.
- Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora
- Administrator zapewnia poufność wszelkich przekazanych danych osobowych oraz podjęcie odpowiednich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Dostawca usługi hostingu zapewnia, że wszelkie logowania są zabezpieczone poprzez szyfrowane połączenia SSL i autoryzowany certyfikat.
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Administrator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
- W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
- Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany przez: Smarthost Sp. z o. o., której adresy elektroniczne, siedziba i adres, a także informacje o stosowanych rozwiązaniach technologicznych wskazane są pod następującym adresem: www.smarthost.pl
- Serwery, na których utrzymywany jest Serwis znajdują się w Polsce.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców jak:
- firma hostingowa i podmioty świadczące obsługę systemów informatycznych,
- dostawcy oprogramowania i operatorzy rozwiązania typu chat online,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
- firmy doradcze (kancelarie prawne, księgowo-rachunkowe).
- Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu księgowości i rachunkowości) lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
- Na podstawie RODO przysługują następujące, potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników:
-
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania swoich danych,
- prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma podstaw do ich przetwarzania przez Administratora),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, aby Administrator ograniczył przetwarzanie danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych czynności, jeśli niektóre dane przetwarzane są bezpodstawnie),
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora),
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Powyższe uprawnienia nie są bezwzględne i nie przysługują w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych, poza skargą do organu nadzorczego. W przypadku wątpliwości w zakresie przysługujących uprawnień, celów przetwarzania lub podstaw przetwarzania konkretnych danych lub czynności przetwarzania należy zwrócić się do Administratora.
- Dane osobowe nie są przekazywane przez Administratora do krajów poza EOG, natomiast Administrator nie ma wpływu na to, czy dostawca wtyczki Google Analitics korzysta z serwerów poza obszarem EOG.
5. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
- Administrator nie wykorzystuje plików cookies do identyfikacji użytkowników.
- Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies, które są wykorzystywane przez Administratora. Korzystanie z Serwisu oznacza, że pliki cookies będą zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Użytkownik przechodząc do Serwisu wyraża zgodę na stosowanie plików cookies przez Administratora. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale konieczne aby korzystać z Serwisu.
- Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics. Zgodnie z informacjami od Google administratorem danych osobowych użytkowników Google z EOG lub Szwajcarii jest Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii (numer rejestracyjny: 368047). Zgodnie z informacjami udostępnianymi przez Google, w przypadku przesyłania danych poza EOG opiera się ono o standardowe klauzule umowne zatwierdzane przez Komisję Europejską, więcej przeczytasz pod linkiem: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=pl Informacje, do jakich Administrator uzyskuje dostęp w ramach Google Analytics to, w szczególności:
- informacja o ilości odsłon danej zakładki w Serwisie w danym przedziale czasowym,
- średni spędzony przez Użytkownika czas na stronie internetowej Serwisu,
- Współczynnik odrzuceń (odsetek sesji, podczas których użytkownik widzi tylko jedną stronę i nie podejmuje z nią żadnej interakcji),
- procent wyjść ze strony (% wyjść to odsetek wyjść z witryny z określonej strony lub zbioru stron.),
- unikalne odsłony (to liczba sesji z co najmniej jedną odsłoną określonej strony. Niepowtarzalna odsłona jest zliczana dla każdej kombinacji adresu URL strony oraz tytułu strony),
- informacja o wejściach (wejścia to liczba wejść użytkowników do Serwisu przez określoną stronę lub zbiór stron),
- lokalizacje (kraj), z którego Użytkownik odwiedza stronę Serwisu,
- informacje o źródle, z którego użytkownik wszedł na stronę (np. Instagram lub FB),
- informacja o ilości nowych oraz wracających Użytkowników.
- W każdym momencie Użytkownik może dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej albo w ogóle usunąć pliki cookies. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdują się wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z naszych stron, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies. Jeśli używasz Google Chrome, wejdź w tym celu na stronę chrome://settings/cookies.
- Użytkownik może zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Zgodnie z instrukcją Google jeśli chcesz zdecydować, jak pliki cookie mogą być zbierane w każdej chwili możesz otworzyć ustawienia personalizacji w Google i rezygnować z używania konkretnych plików. Zrobisz to na stronie g.co/privacytools. Możesz też zarządzać plikami cookie w przeglądarce (przeglądarki na urządzeniach mobilnych mogą nie oferować tej możliwości).
- Przeglądarki internetowe oferują możliwość korzystania z trybu incognito, w którym po zamknięciu wszystkich okien incognito przeglądarka nie zapisuje historii odwiedzonych witryn ani plików cookie na urządzeniu.
- Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i aktualizacji treści polityki prywatności i plików cookies i zachęca do częstego odwiedzania Polityki Prywatności i Plików Cookies Serwisu w celu zaznajomienia się ze zmianami.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określone w Polityce Prywatności podlegają prawu polskiemu. Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem opublikowania.
- Zasady określone w Polityce Prywatności obowiązują jedynie w ramach przetwarzania danych osobowych użytkowników stron internetowych prowadzonych przez Administratora. W przypadku korzystania z odnośników (linków) i wtyczek znajdujących się w Serwisie, które przekierowują do stron internetowych pochodzących od podmiotów trzecich Administrator zaleca zapoznanie się ze stosowanymi przez te podmioty politykami prywatności i politykami cookies.